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2016年4月市场营销学

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于

  • A、生产导向
  • B、产品导向
  • C、推销导向
  • D、顾客导向
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A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调研，这种市场营销调研是

  • A、探索性调研
  • B、描述性调研
  • C、因果性调研
  • D、预测性调研

果家具公司兼并了3个木材厂，从而保证了自己的原材料供应，该公司扩张业务的方式是

  • A、市场开发
  • B、后向一体化
  • C、水平一体化
  • D、前向一体化

根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括

  • A、基本型关系
  • B、响应型关系
  • C、责任型关系
  • D、主动型关系
  • E、伙伴型关系
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